住客点评>>
-
好评海景房,能看到洱海,但卫生间比较小,有蚊子。自驾游客可以去住,没车就不建议去住了。因...
-
好评房间非常舒服,空间大,店家什么服务都有,外出旅游报名服务,还有租车服务都有,都值得信...
-
好评住宿很好,环境装饰德很温馨,早上有送机服务,适合搭早班机的人!离机场真的很近,老板是...
-
好评别墅环境,超棒体验,干净整洁,值得来住。
-
好评酒店很棒,老板娘人特别好,前台姐姐也特别好。值得推荐。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
大理海月蓝山海景度假别墅交通指南
大理机场 8km 行车10分钟
大理客运中心 11km 行车20分钟
大理火车站 7.8km 出车站后向东步行约5分钟后即达大理汽车东站,在东站外乘坐海东小巴车,至“新大陆洱海传奇”下车按路牌指示步行5分钟即达酒店
洱海国际生态城 3.4km 驾车5分钟
洱海边 500米 步行5-10分钟
双廊镇 40公里 驾车25分钟