住客点评>>
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好评海景房,能看到洱海,但卫生间比较小,有蚊子。自驾游客可以去住,没车就不建议去住了。因...
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好评房间非常舒服,空间大,店家什么服务都有,外出旅游报名服务,还有租车服务都有,都值得信...
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好评住宿很好,环境装饰德很温馨,早上有送机服务,适合搭早班机的人!离机场真的很近,老板是...
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好评别墅环境,超棒体验,干净整洁,值得来住。
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好评酒店很棒,老板娘人特别好,前台姐姐也特别好。值得推荐。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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大理海月蓝山海景度假别墅交通指南
大理机场 8km 行车10分钟
大理客运中心 11km 行车20分钟
大理火车站 7.8km 出车站后向东步行约5分钟后即达大理汽车东站,在东站外乘坐海东小巴车,至“新大陆洱海传奇”下车按路牌指示步行5分钟即达酒店
洱海国际生态城 3.4km 驾车5分钟
洱海边 500米 步行5-10分钟
双廊镇 40公里 驾车25分钟